网上国网APP是款非常便民利民的交电费软件,用户随时随地查询自身水电费账户余额,立刻在线充值,还能随时随地查询自身的家用电器用电量形态。网上国网APP种种各样停电通告延迟获知,家里沒有电了还可以延迟获知哦,一键选购非常便捷,是平常生涯的小妙手。
网上国网APP功能
1、在线充值付出,可以迅速付款和在线充值水电费,既便捷又保险性。
2、营业流程处理完毕,可以处理罕见毛病祛除、效劳项目运用、营业流程资询等营业流程。
3、营业网点,随时找寻你周边的贸易网点。
网上国网APP特点
1、室第场景,主要效劳低压居民客户,聚焦交费、办电等根底性功能,辅佐用能剖析、积分、商城等特点化效劳。
2、电动车场景,主要效劳电动汽车用户,重视充值、找桩充电、一网通办等专业化效劳。
3、店铺场景,主要效劳低压非居民客户,除供给交费、办电等根底性效劳外,偏重电费账单、用能剖析、电费金融等专属化效劳。
网上国网APP优势
1、在线客服:包含自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机械人的方法摹拟客服人员与客户停止交互;热线直拨是颠末软件直接连通95598客服热线。
2、网点导航:可停止周边搜刮和定制搜刮。周边搜刮时,颠末GPS获得客户位相信息,搜刮周边营业网点;定制搜刮时,输入关头字,停止营业网点的搜刮。
3、停电通告:依据停电最早、完毕时候等停止挑选,显示停电信息。
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